Dreamled Asiakaspalvelu. Kuinka voimme auttaa?

Hei! Olen salla-johanna happonen. vastaan meillä asiakaspalvelusta! Otahan yhteyttä! 
Asiakaspalvelun yhteystiedot:
Asiakkaanamme saat:
  • Innovatiiviset, korkealaatuiset ja tyylikkäät tuotteet
  • Laajan valikoiman erilaisia keittiön kalustevalaisimia ja monitoimipistorasioita
  • Alan parhaan jälleenmyyjäpalvelun ja selkeät hinnoittelumallit
  • Nopeat toimitukset omasta varastosta kaikkialle Suomeen
  • Tyytyväiset loppuasiakkaat, jotka tekevät työstäsi entistäkin palkitsevampaa


Dreamled tunnetaan tyylikkäistä ja korkealuokkaisista tuotteesta ja tinkimättömästä palveluhalusta. Meille on kunnia-asia, että palvelemme asiakkaitamme hyvin. Hoidamme asiat nopeasti ja kaikki yhteydenotot saavat ensimmäisen vastausyhteydenoton samana päivänä tai viimeistään seuraavan työpäivän aikana. Hoidamme asiat iloisesti ja ripeästi aina loppuun saakka. Dreamledin tuotteisiin annamme aina tukea. Myös takuuajan jälkeen.  Autamme ja opastamme aina tuotteidemme käytössä, myös takuuajan jälkeen.

Asiakaspalvelumme konkreettinen sisältö

Haluamme osoittaa välittämisemme monella tavalla:

tuotetuki

Asiakkaan keittiöön valitaan parhaat mahdollisimmat tuotteet Dreamlediltä. Saamme hyvän vaikutelman tarpeista kun näemme keittiön kalustekuvat.

Suunnittelutuki

Suunnittelutuella haluamme varmistaa, että hankintaan ja kilpailutukseen menee oikea ja toimiva kokonaisuus eikä asioita tehdä moneen kertaan. 

asennus- ja käyttötuki

Neuvomme kaikissa tuotteiden asennuksen ja käytön tilanteissa. Erityisesti nopea apu asennuksen ongelmatilanteissa on tärkeää, jotta asennus sujuisi aikataulussa. 

tilaustuki

Palvelumme sisältöön kuuluu valmis tuotekokonaisuuden tai -konseptin tuottaminen asiakkaalle. Helpotamme näin sähköasentajan, kalusteasentajan tai tuotteiden käyttäjän arkea.

Asennuskohtainen paketointi

Ei enää turhaa kulkemista asunnon ja työmaakopin välillä. Paketoimme tuotteet asuntokohtaisesti. Näin viet kerralla kaikki oikeat tuotteet oikeaan asuntoon.

tilaustarkistus

Jokainen tilaus tarkistetaan, että onko asiakas näin tarkoittanut. Tarvittaessa korjataan tilausta, jotta toimitettu kokonaisuus toimii halutulla tavalla. Varmistetaan siis, että toimitus sisältää oikeat tuotteet. 

Kiinnostuitko? Täytä pikainen yhteydenottolomake – palaamme nopeasti asiaan. 

Lue lisää

Valaistus koskee jokaista henkilöä työssä ja vapaa-ajalla. Lue alta lisää.

Keittiön valaistus

Kylpyhuoneen valaistus

Asunnon yleisvalaistus

Julkitilavalaistus

Tiimimme

Dreamledin tiimi on yhdistelmä tarkkuutta ja luovuutta – liimana on tinkimätön halu tuottaa asiakkaalle arvoa. Haluamme kaikin keinoin varmistaa, että asiakkaamme menestyy kanssamme. Olemme kuin yhtä perhettä, jossa autamme ja palvelemme. Tervetuloa asioimaan kanssamme! 

Salla-Johanna Happonen

Asiakaspalvelupäällikkö

0401366212

salla.johanna-happonen@dreamled.fi

Jesse Männistö

Riitta Vuolle

Tapio Junes

Myynti- ja markkinointijohtaja

0504331541 

tapio.junes@dreamled.fi

Heikki Vuokila